Kvantalux posluje kroz mrežu fizičkih prodavnica i centralni magacin. Cilj je bio da online prodaja bude direktno povezana sa realnim stanjem robe i internom logistikom između objekata.
Ključni rezultat
Online porudžbina se pretvara u kontrolisan tok zahteva, odobravanja, internih prenosa, kompletiranja i pakovanja.
Metrike
Brojevi su prikazani tamo gde postoje konkretni podaci. Gde nema potvrđene metrike, istaknut je operativni efekat bez izmišljanja rezultata.
Mreža objekata
9 + 1
9 prodavnica i centralni magacin u istom operativnom toku.
Proces porudžbine
centralno
Zahtevi, odobravanje robe i kompletiranje prate isti sistem.
Pakovanje
PDA
Picking i pakovanje se kontrolišu kroz skeniranje.
Online prodaja nije mogla da radi izolovano od fizičkih prodavnica. Ključni izazov nije bio samo prikaz proizvoda na sajtu, već šta se dešava kada kupac naruči robu koja se nalazi na više lokacija.
Rešenje je projektovano oko toka robe: gde se artikal nalazi, ko ga odobrava, kada se pravi interni prenos i kako se porudžbina kompletira pre slanja kupcu.
Workflow
Dijagrami prikazuju redosled operativnih koraka, od porudžbine ili robe do završene obrade.
Workflow
Kupac
Web shop
Zahtevi prodavnicama
Odobravanje
Interni prenos
Kompletiranje
Pakovanje PDA
Kurir
FAQ
Odgovori povezuju problem, rešenje i rezultat sa realnim operativnim odlukama.
Online prodaja nije mogla da radi izolovano od fizičkih prodavnica. Ključni izazov nije bio samo prikaz proizvoda na sajtu, već šta se dešava kada kupac naruči robu koja se nalazi na više lokacija.
Online porudžbina se pretvara u kontrolisan tok zahteva, odobravanja, internih prenosa, kompletiranja i pakovanja.
Da, ali tek nakon analize postojećih lokacija, ERP-a, zaliha, ljudi, dokumenata i realnih izuzetaka u procesu.
Konsultacije
Pošaljite nam kako trenutno obrađujete porudžbine, robu, magacine, prodavnice i ERP. Razgovor kreće od procesa, ne od gotovog šablona.
Telefon: 064 364 6591